Анастасия Ковалева | Teamline — Russian crew

Анастасия Ковалева

Анастасия Ковалева

возраст: 27
рост: 165 см
вес: 51 кг
размер: 42
цвет глаз: серо-голубой, зеленый
английский: ELEMENTARY
виза:
Шенген до 27.09.2016

Эссе

Добрый день! Меня зовут Анастасия. Мне 27 лет. Родилась и выросла в городе
Протвино, что к югу от Москвы.

Я получила высшее образование по специальности «Реклама». Начала свою карьеру, в возрасте 19 лет, офисным работником. Добившись определенных
высот в своей деятельности, я осознала, что работа с людьми – приносит
удовольствие, и мне это интересно. Так как моя трудовая деятельность была
связана с помощью и поддержкой первого лица компании, а так же я преуспела в логистике, все это принесло свои плоды на профессиональном уровне.

За это время я освоила структуру работы офиса в целом, участвовала в организационной работе выставок, тендеров, аукционов. Научилась находить
общий язык с людьми разного статуса и положения, а так же быстро адаптироваться и находить выход из «форс мажорных» обстоятельств в ходе работы.

Мечта о работе стюардессой не покидала меня все эти годы. Осознание того, что мне приносит удовольствие работа с людьми, комфорт в обслуживании и
приятная улыбка на лицах. Все это послужило в принятии решения стать стюардессой бизнес авиации.

Окончив школу по подготовке бортпроводников «Джет-сервис», я попала в потрясающую команду «Teamline», где приобрела глубокие знания в работе стюардессы бизнес авиации.

Считаю, что мои главные качества — это ответственность за свои действия,
коммуникабельность, исполнительность, терпеливость, дружелюбность, выносливость и стрессоустойчивость, а так же пытливость ума. Я стараюсь
пополнять знания, изучая стандарты обслуживания VIP-персон. Считаю, что в
любой стандарт необходимо внести внимание, любовь к порядку, уместность и
необходимость. Каждый индивидуален и поэтому требует мастерства организации, уюта, комфорта и создания обстановки снимающей усталость и
напряжение. Создавать и поддерживать атмосферу радости, а иногда просто
сдержанности и тишины.

Моя основная задача — оставаться нужной на борту и создавать максимальный комфорт для пассажиров во время полета. При этом я должна оперативно реагировать на все их пожелания, а иногда и предугадывать их, в соответствии высшего уровня обслуживания.